Le client qui a demandé à ChatGPT de lui recommander un pro
Il n'a pas ouvert Google. Il a sorti son téléphone, lancé un assistant IA et tapé une phrase toute simple : « Je cherche un plombier sérieux[…]
Votre communication est en veille – voici comment la relancer
Vous aviez tout mis en place. Une ligne éditoriale claire, un rythme d'articles, une newsletter qui partait régulièrement, des posts réseaux coordonnés, une boutique animée[…]
10 choses qu’il fallait faire avant Internet
Aujourd’hui, il suffit de quelques secondes. Vous voulez connaître les horaires d’un restaurant ? Vous demandez à Google. Vous cherchez une adresse ? Google Maps. Vous voulez savoir comment fonctionne[…]
Le client qui voulait vous appeler… mais qui n’a pas trouvé votre numéro
Il avait décidé de vous appeler. C’était presque fait. Il avait trouvé votre entreprise sur Google. Il avait regardé votre site. Il avait lu quelques lignes. Il était intéressé. Il voulait[…]
Le client qui n’a jamais compris ce que vous faisiez
Il vous a peut-être trouvé sur Google. Il a regardé votre site. Il a parcouru votre page d’accueil. Il a même cliqué sur « Nos prestations ». Et pourtant,[…]
Le client qui vous a cherché sur Google… et qui a choisi quelqu’un d’autre
Vous ne le connaissez pas. Vous ne connaissez pas son prénom. Vous ne saurez probablement jamais qu’il a existé. Pourtant, hier soir, il cherchait précisément quelqu’un comme vous. Et[…]
Rentrée : 7 choses à vérifier avant qu’un client ne le fasse à votre place
Les enfants ont repris l’école. Les boîtes mail commencent doucement à se remplir. Et pendant que tout le monde tente de retrouver son rythme, il y a[…]
Septembre : le mois où Internet nous promet qu’on va enfin devenir quelqu’un de bien
Il fait encore chaud. La valise est quelque part entre la chambre d’amis et le placard. Les enfants profitent de leurs derniers jours de vacances. Le[…]
Et si le 15 août était le meilleur moment pour préparer sa rentrée… sans travailler ?
Il y a un moment assez particulier dans la vie d’un entrepreneur. Les mails se font plus rares. Le téléphone sonne moins. LinkedIn semble avoir été[…]
Votre site Internet est-il encore agréable à consulter sur un smartphone ?
Imaginez la scène. Un particulier entend parler de votre entreprise. Il sort son smartphone de sa poche, ouvre son navigateur et tape le nom de votre société. C’est[…]
Bienvenue au musée des géants du Web disparus
Bienvenue ! Aujourd’hui, les salles sont calmes. Les écrans sont éteints. Les notifications ont cessé de retentir. Pourtant, il y a vingt ou trente ans, ces lieux[…]
Votre site Internet est-il aussi accueillant que votre entreprise ?
Imaginez la scène. Vous poussez la porte d’un commerce pour la première fois. Personne ne vous salue. Vous ne savez pas où vous diriger. Des affiches sont collées un[…]